Shipping policy
Levering, afhentning og returnering
Hos Minglo lejer du festudstyr til dit arrangement. Når du sender en forespørgsel via minglo.dk, betaler du ikke på hjemmesiden. Vi gennemgår din forespørgsel, dato, mængder og tilgængelighed, før en endelig aftale bekræftes.
Afhentning
Afhentning af udstyr sker på Minglos lager:
Minglo
Solvang 16B
3450 Allerød
Som udgangspunkt afhentes udstyret typisk fredag, så du har det klar til weekendens arrangement. Det præcise afhentningstidspunkt aftales i forbindelse med bekræftelse af din forespørgsel.
Udstyret er først reserveret, når Minglo har bekræftet aftalen.
Returnering
Returnering sker ligeledes på Minglos lager:
Minglo
Solvang 16B
3450 Allerød
Som udgangspunkt returneres udstyret typisk mandag efter arrangementet, medmindre andet er aftalt.
Udstyret skal returneres til den aftalte tid. Ved forsinket returnering kan der blive opkrævet ekstra betaling, hvis forsinkelsen påvirker Minglos drift eller andre kunders reservationer.
Levering
Minglo tilbyder som udgangspunkt afhentning og returnering på lageret i Allerød.
Hvis levering, afhentning eller anden transport aftales særskilt, vil pris, tidspunkt og vilkår blive bekræftet sammen med den konkrete aftale.
Levering er derfor ikke automatisk inkluderet, medmindre det tydeligt fremgår af den aftale, du har indgået med Minglo.
Klargøring af udstyr
Minglo sørger for, at udstyret er klargjort til den aftalte lejeperiode.
Vi anbefaler, at du gennemgår udstyret ved afhentning og kontakter os hurtigst muligt, hvis du opdager fejl, mangler eller har spørgsmål til brugen.
Ansvar i lejeperioden
Du er ansvarlig for udstyret fra det tidspunkt, det afhentes eller leveres, og indtil det er returneret til Minglo.
Udstyret skal bruges forsvarligt og returneres i samme stand, som det blev udleveret, med almindelig brugsslitage undtaget.
Hvis udstyr returneres beskadiget, mangler dele, er urimeligt beskidt eller ikke returneres, kan Minglo opkræve betaling for rengøring, reparation, erstatning eller manglende udstyr.
Ændring af afhentning eller returnering
Hvis du ønsker at ændre afhentnings- eller returneringstidspunkt, skal du kontakte Minglo hurtigst muligt.
Vi forsøger altid at finde en fleksibel løsning, men ændringer afhænger af tilgængelighed, planlægning og andre bookinger.
Betaling
Du betaler som udgangspunkt ikke på hjemmesiden.
Betaling sker først, når udstyret er leveret retur, så vi kan gennemgå lejen samlet og sikre, at alt stemmer.
Hvis andet aftales, fx depositum, forudbetaling eller betaling ved afhentning, vil det fremgå af den konkrete aftale.
Kontakt
Har du spørgsmål til afhentning, returnering eller levering, er du altid velkommen til at kontakte os.
Minglo
Solvang 16B
3450 Allerød
Telefon: 25 94 88 80
E-mail: fest@minglo.dk